রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

c8888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash লেনদেন এবং আপনার খেলার ইতিহাস সবই এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে আপনি…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c8888 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা এবং…

লাইভ চ্যাট আমাদের চ্যাটে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান মিনিটের মধ্যে হয়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস c8888 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে যোগাযোগ নিরাপদ সার্ভার থেকে হয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারেও হ্যাশ করা থাকে, কখনো সরাসরি সংরক্ষিত নয়।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket — সবকিছু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা সরাসরি আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড দেখি না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম সময় সংরক্ষণ করি, তারপর মুছি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হয়ে থাকতে পারেন। এটি আপনার পছন্দের গেম এবং ভাষাও মনে রাখে।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক লগইন, দ্রুত একাধিক লেনদেন বা সন্দেহজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক ব্লক করি এবং যাচাইয়ের জন্য যোগাযোগ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি লেনদেন সঠিক ব্যক্তির থেকে আসে। এই ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আমাদের ডাটাবেসে থাকে। লগইনের সময় আমরা যা ভরেন তার হ্যাশ করা সংস্করণ মিলাই। কেউ আমাদের সার্ভার হ্যাক করলেও আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।

আমরা শুধুমাত্র দেখি জমার পরিমাণ, তারিখ এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি। আপনার Nagad পিন, সিকিউরিটি কোড বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে না — সেটা সরাসরি Nagad এর সার্ভারে থাকে।

বন্ধ করার সাথে সাথে সব তথ্য মুছে যায় না। আইনি দায়িত্ব এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ, খেলার ইতিহাস এবং চ্যাট ডেটা তাৎক্ষণিক মুছে যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আপনার বাড়ির বাইরে যা করেন তা আমরা ট্র্যাক করি না। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে আমরা আপনার c8888 ব্রাউজিং সম্পর্কে তথ্য দিই না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বলতে পারেন আপনার সম্পর্কে সব ডেটা দেখান হোক। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাই। ভুল তথ্য থাকলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধন করতে পারবেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনকারী এবং তথ্য দালালদের কাছে পাঠাই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনি যা চাওয়েন সেই সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের কাছে তথ্য ভাগ করি।